退款政策

我们只有在原始包装及其可重新降低的情况下将其退还给我们时，我们才会退还或交换未使用的产品。如果您的订单到达有故障，我们很乐意安排替换，请通过电子邮件通知我们sales@aduwham.com使用您的订单编号ANS一张订单交付订单后48小时内损坏物品的照片。

要开始回报，您可以通过 sales@aduwham.com。请注意，退货将需要发送到以下地址：

Aduwham Ltd
保罗街86-90
伦敦
EC2A 4NE，英国

如果您的退货被接受，我们将向您发送退货送货标签，以及有关如何和何地发送包裹的说明。不首先要求退货的物品将不接受。

例外 /不可退回的项目

如果您对自己的特定物品有疑问或疑虑，请联系。不幸的是，我们不能接受销售的收益或礼品卡。

退款
一旦收到并检查了您的回报，我们将通知您，并告诉您是否已批准退款。如果获得批准，您将在10个工作日内自动退还您的原始付款方式。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理并发布退款。
如果自从我们批准您的回报以来已经过去15个工作日，请通过sales@aduwham.com与我们联系。