Política de reembolso

Solo nos reembolsaremos o los productos de intercambio no utilizados si se nos devuelven en su empaque original y en una condición realable. Si su pedido llega defectuoso roto, estaremos encantados de organizar un reemplazo, notifíquenos por correo electrónico asales@aduwham.comcon su número de pedido y una foto del artículo dañado dentro de las 48 h de su pedido que se entrega.

Para comenzar una devolución, puede contactarnos en sales@aduwham.com. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:

Aduwham ltd
86-90 Paul Street
Londres
EC2A 4NE, Reino Unido

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Los artículos que nos envían sin solicitar primero no se aceptarán una devolución.

Excepciones / elementos no retirables

Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico. Desafortunadamente, no podemos aceptar los retornos a la venta artículos o tarjetas de regalo.

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que puede tomar un tiempo para que su banco o compañía de tarjetas de crédito procese y publique el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos a sales@aduwham.com.